- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
无线键盘鼠标
发布时间 2017-11-26 22:27:54
电脑型号:惠普畅游人Pavilion 27-a278cn 27寸一体机
问题部位:无线键盘鼠标。
用户环境:使用惠普畅游人Pavilion 27-a278cn 27寸一体机的无线键盘鼠标在非惠普品牌下的台式机或者笔记本上使用该无线键鼠,系统环境:Windows 10 Windows 8.1
问题描述:FN键一直处于触发状态,在玩游戏或办公时按F1-F12执行的操作是帮助、调节屏幕亮暗、音量加减、多媒体暂停播放、快进、后退等功能,只有同时按下FN加F1-F12才能达到真实的F1-F12操作。
查询结果:第一:在BIOS中设置,经过测试在非惠普品牌下的台式机或者笔记本中BIOS里找不到相对应设置。第二:Windows键加X键,出现的移动中心没有修改多媒体功能键设置选项。
索要结果:请问官方有没有相应驱动能在非惠普品牌下的计算机中修改该问题,把描述问题反过来,在按下FN键加F1-F12键时出现相对应的多媒体功能,单独按下F1-F12键时出现真实的F1-F12操作功能,或者无线键鼠本身有没有独自的关闭开启该问题的组合键????
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
无线键盘鼠标
发布时间 2017-11-27 11:10:33 - 上次修改时间 2017-11-27 11:12:07
独立的键盘功能,无法更改。
在任何电脑上都无法更改,包括惠普的电脑。
以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/document/c05335250
香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144