您好
要是安装预装版本的win10应该是可以正常激活的，正常预装应该是win10家庭版，您可以尝试重新安装一下家庭版系统，联网应该是可以自动激活，要是安装其他版本的系统，激活密钥不同，激活是需要您自己想办法的。
我是HP员工。
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