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模范生
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硬盘被格式化,怎样克隆原厂文件?

HP Pavilion hpe h8-1020
Microsoft Windows 7 (64-bit)

系统不能启动,结果被微软客服格式化重装。重装后目前还是启动不了,开机停留在windows logo界面不动。我想克隆原厂出厂时的文件,就是recovery那部分。请问谁有同样的电脑,或者知道 该怎么做,帮忙解决一下。多谢。

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
16634 16495 1400 1683
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硬盘被格式化,怎样克隆原厂文件?

可以拨打客服电话

问问能不能买到恢复光盘




微软越来越重视数据安全,需要用户自己养成备份重要文件数据到USB硬盘或云盘的习惯.
启用加密后,Windows系统出现故障,很容易丢失数据.
以下是论坛签名,不是回复内容.
我是HP员工.
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Windows系统中,同时按 Windows+R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口.
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供.
惠普产品保修信息查询
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中国大陆地区维修服务中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
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HP Korea
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香港特別行政區 WhatsApp 服務及支援熱線
https://support.hp.com/document/c04797539
香港澳門地區服务中心
https://support.hp.com/document/c03572144
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模范生
作者
模范生
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硬盘被格式化,怎样克隆原厂文件?

现在买不到,要是哪位能给发个光盘镜像也好。现在微软给我重装的系统只支持英语,中文都是乱码。网上下载的多功能语音包不好使。谁有好办法?

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高才生
高才生
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硬盘被格式化,怎样克隆原厂文件?

图片1.png 图片1.png

 

先重新装机,然后再win10应用商店搜索 HP CLOUD RECOVERY TOOL  ,下载好之后用管理员运行该程序,准备好大于32G的U盘,然后按照出现的步骤要求操作,这是自动下载出厂镜像的方法,下面的序列号是自动识别的,如果未识别就看看你主机上面贴的序列号

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