取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
学生
学生
1个帖子(共 2 条)
3,115 次查看
标记帖子

已解决!

硬盘故障,故障编号 0k795q-0007g2-9xlf7a-60eq03

Prodesk 498 g3 mt
Microsoft Windows 7 (64-bit)

开机提示硬盘故障,按f2进行检测失败,故障编号 0k795q-0007g2-9xlf7a-60eq03

1 条回复1
Highlighted
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

已解决!

硬盘故障,故障编号 0k795q-0007g2-9xlf7a-60eq03


@Gkbh 已写:

开机提示硬盘故障,按f2进行检测失败,故障编号 0k795q-0007g2-9xlf7a-60eq03


楼主你好,建议联系人工服务开单,提供故障代码进行报修,这个故障代码是硬盘故障,需要更换硬盘

 

机器是498G3 MT的台式机,序列号4CV6**7R19(考虑到隐私,隐去中间2位)

 

保修期是2016-12-19 到2020-02-06,目前在保修期内,开单报修更换硬件即可

 


我是惠普员工 作为志愿者在论坛支持

答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 大拇指给我奖励。

如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的接受为解决方案


如果您觉得惠普社区论坛可以帮助到其他人,欢迎分享和邀请其他人加入论坛交流!

在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。