硬盘故障

NANLR · ‎2018-06-29

开机后无法进入系统，用自检程序快速检测时，硬盘驱动器DST短自检：失败；故障编号：PQ8C9F-7QT95L-9XLELJ-60W903，请问这个故障编号是什么意思？

y2kim · ‎2018-06-29

硬盘需要维修更换。

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

坏坏的笑 · ‎2018-06-29

这个报错是硬盘故障了，无法修复，需要更换。

可以联系服务中心，服务中心位置查询：

http://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

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AlisonSong · ‎2018-06-29

只要检测失败就是硬盘故障，需要更换；报错代码没有太多高级的意思。

如果还能用，尽快备份资料

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Smart-baby · ‎2018-06-29

硬盘硬件故障了, 联系维修站后续处理吧

维修中心查询方式:
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

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