HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-08-04 10:09:58
无法进入系统,一直转圈然后黑屏,运行硬盘驱动器快速测试的时候显示检查失败,故障编号QFWC7A-7HNANQ-9XLD6K-60EP03,产品ID:J1G31AA#AB2
发布时间 2021-08-04 11:23:36
你好 @Miruki 。该ID表示。故障代码:301设备:存储错误信息:硬盘1 SMART硬盘检测到即将发生的故障。
错误的细节。重要的是。测试发现硬盘有问题,可能需要更换。如果可能的话,尽快将你的个人文件备份到闪存驱动器或外部硬盘驱动器。惠普公司已经确定,这一故障需要立即关注,不修理就无法解决。以下文件可供参考:
https://support.hp.com/cn-zh/document/c03586960
你将需要更换硬盘(存储单元)
https://support.hp.com/cn-zh/document/c02788039
我是一名计算机系统工程师和墨西哥人,我是惠普社区的西班牙语志愿者专家,我不为惠普工作。我不会说也不会写中文,希望你能理解。 欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。答案有帮助和/或你想说"谢谢"?点击 " 是 " 按钮我帮助解决了问题吗?别忘了按"接受为解决方案",同样有相同疑问的其他人也会发现这个解决方案很有用。