根据这个硬件ID没有查找到匹配的驱动，很有可能是第三方的连接设备的驱动，可以将系统检测更新到最新版来自动加载一些驱动看一下是否会加载上的，如果机器本身使用没有问题的话，说明机器本身的需要的驱动已经是加载成功了的。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"？ 请点击
按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了按"接受为解决方案"
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
没有找到您需要的信息？ 发帖提问