在电脑刚开机未进系统时反复重启

PC-Germany · ‎2022-05-04

电脑在使用过程中会突然死机，然后音响发出刺耳的咔咔声，只能按电源键关机。接着按电源键开机，电脑就开始反复重启。重启过程为电脑启动亮灯，听到机箱里启动的声音，两三秒后声音戛然而止，灯也熄灭电脑关闭，过两三秒电脑启动亮灯，听到机箱里启动的声音......如此循环往复，只能拔掉插座停止这个过程。重启时电脑一直黑屏操作系统都没进去。2月去HP官方维修店说电脑正常也没给我找出原因。

SongShuo · ‎2022-05-04

您好，建议您可以先尝试下静电释放将机器的所有外接线拔掉后长按电源键后再接电开机试试

如果故障依旧，断电打开机箱找到CMOS电池或者CMOS按钮

电池：扣掉电池多次点击开机键，装回电池然后插电开机

按钮：长按按钮30秒后插电开机

跳线：将CMOS跳线平移一位然后插电开机后再关机挪回再开机看下

如果以上操作无效建议还是联系售后维修站进一步检测下机器

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PC-Germany · ‎2022-05-05

第一个方法之前试过没有什么作用，第二个方法得下次死机重启时试试了

PC-Germany · ‎2022-06-04

我第二个重置cmos方法也试了，能让我开机，但过一段时间还是会发生主贴同样的死机情况，请问是什么原因造成的呢，可以怎么解决呢？

Chen_long · ‎2022-06-06

联系公众号人工看一下

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