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学生
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主板故障,过保修期,能否购买更换?

HP ProDesk 600 G1 Tower PC
Microsoft Windows 7 (32-bit)

序列号4CV4501HPV

产品编号K2V01PA

产品在保修期状态的详细信息: 已过期

故障问题:开始是开机间断性不能进入系统,风扇声音很大,以为是内存出了问题。后一直就不能开机了,经维修人员检查,是主板出了故障(该主板、特别是电源不通用)。

保修期才过不久,能否更换此主板?另维修费用大概是多少?

请回复。

谢谢!

2 条回复2
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高级教授 高级教授
高级教授
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主板故障,过保修期,能否购买更换?

建议联系维修中心咨询一下维修费用,可以关注“惠普服务”公众号,查询您当地维修中心地址和电话,咨询维修费用,该机器是否有备件可以订购,请及时联系维修中心。


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杰出教授 杰出教授
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主板故障,过保修期,能否购买更换?

故障现象来电,主板问题可能性大

机器稍微有点早了,可以问问维修站是否能申请到主板备件,如果能申请到,维修站会给您报价的

 

维修中心查询方式:
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895


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