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主机接显示器无法显示齐全

HP Zhan 86 Pro G2 MT
Microsoft Windows 10 (64-bit)

台式主机:HP Zhan 86 Pro G2 MT 

问题描述:新机,单主机一台(无显示屏),8月10号到货,8月11号接另外购买的19.5寸显示屏,开机不会自动识别屏幕分辨率,无法显示齐全。

 

手动调到该显示屏标准分辨率1366x768后,屏幕左右两边无法显示(相当于屏幕左右两边的内容跑到屏幕外面去了,左下角的windows的图标看不见,最右边页看不见),如下图。

Photo 1.jpg

 

 

 

分辨率再调低一些的情况下都显示不齐全,左边内容不见,如下图。

Photo 2.jpg

 

 

 

 

直到分辨率调到800x600才能完全显示,屏幕上边和右边黑边,如下图。

Photo 3.jpg

 

至今仍是这种情况,截图为今天所截。产品开机的第一天8月11号没有安装或卸载任何软件或硬件的情况下即出现这种问题,win10系统已正常激活。

 

尝试:显卡驱动卸载重新安装后仍然存在该问题。

 

已排除是显示屏本身的问题,此显示屏接到另外两台其他品牌的主机都不存在该问题,标准分辨率1366x768的情况下完美显示。

 

如何解决?

 

QQ图片20180819143650.jpg

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主机接显示器无法显示齐全

显示器有自动(AUTO)按钮的话,按一下这个按钮,没有的话进入显示器的设置菜单找到恢复显示器设置的菜单恢复一下。


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主机接显示器无法显示齐全

这个试过了,无效
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主机接显示器无法显示齐全

试试桌面空白处点鼠标右键打开Intel显卡控制台->显示器->缩放全屏或保持显示缩放比。


我是HP员工
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主机接显示器无法显示齐全


@WDH  已写:

显示器有自动(AUTO)按钮的话,按一下这个按钮,没有的话进入显示器的设置菜单找到恢复显示器设置的菜单恢复一下。


刚刚试过了,也还是不能全屏显示

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主机接显示器无法显示齐全


@托卢  已写:

试试桌面空白处点鼠标右键打开Intel显卡控制台->显示器->缩放全屏或保持显示缩放比。


缩放全屏,保持纵横比,图像居中,三个都试过了,还是没有效果

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主机接显示器无法显示齐全

1. 重装显卡驱动。

2. 重装显示器驱动。

3. 更换显示线缆。

4. 显示画面的上下左右移动不是应该在显示器菜单中调整的么?



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◆主板产品是?
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https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
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主机接显示器无法显示齐全

bios建议更新到最新版看看

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已解决!

主机接显示器无法显示齐全


@548851818  已写:

1. 重装显卡驱动。

2. 重装显示器驱动。

3. 更换显示线缆。

4. 显示画面的上下左右移动不是应该在显示器菜单中调整的么?


无论调整主机还是显示屏都没能解决问题,今天找了台17寸的显示屏接上去能正常显示,那说明主机没问题,之前的19.5寸显示屏也没问题,那真可能是显示线缆的问题,于是找了条线缆换了,再接回之前的19.5寸屏--自动完美显示!居然是这条线不匹配这台主机的问题!

感谢上面这位专家的建议,也感谢其他回帖的各位专家!

 

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