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1.桌面图标不能移动 2.鼠标点击右边菜单显示不出 3、ESC无反应
发布时间 2020-11-25 21:58:42
产品名称: 暗影精灵2
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
1.桌面图标有鼠标拖动不能移动 ,刚开机是可以拖动的,过了一会儿就不行2.鼠标点击右边菜单显示不出,无反应 按了ALT+R键 ,右键菜单会出现,过一会儿又不行,有需要按ALT+R键重复操作 3、ESC键好像失效无反应,屏保和BOSS菜单按ESC无反应
1 条回复1
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1.桌面图标不能移动 2.鼠标点击右边菜单显示不出 3、ESC无反应
发布时间 2020-11-26 12:32:13
测试安全模式
在 Windows 10 中,在安全模式下启动电脑
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/12376
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat