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模范生
模范生
第1个帖子（共 5 条）
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B&O audio control无法连接到RPC服务

发布时间 ‎2020-03-10 21:22:46

产品名称: Pavilion Gaming - 15-dk0137tx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

{792CA157-21CB-421A-8742-A12D9F1E1E9E}.png.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
第2个帖子（共 5 条）
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B&O audio control无法连接到RPC服务

发布时间 ‎2020-03-10 22:07:06

打开Bang & Olufsen Audio Control 应用时，如果提示 “无法连接RPC服务”，是因为 Realtek HD audio 的启动项被禁用了。
任务栏空白处点右键，打开任务管理器，左下角点 详细信息，选择 启动 选项卡，查看 Realtek HD audio 的启动项是否被禁用了，如果被禁用，右键点击，选择启用。如果看不到 Realtek HD audio 项目，则需要检查您自己安装的安全软件，比如火绒，电脑管家等，是否禁用了 Realtek HD audio 的启动项目。

我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
第3个帖子（共 5 条）
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B&O audio control无法连接到RPC服务

发布时间 ‎2020-03-11 08:30:14

QQ截图20200311075956.png两个都没有禁用，Realtek HD audio 好像没有QQ截图20200311080028.png

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本科生
本科生
第4个帖子（共 5 条）
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B&O audio control无法连接到RPC服务

发布时间 ‎2020-03-11 09:32:50

启动相关安全软件的开机启动项管理功能。找到 “RtkAudUService.exe”(或者找到一个文件其文件描述为“Realtek HD Audio Universal Service”) 并允许其启动重新启动计算机，之后在任务管理器中确认该应用程序已经正常启动，该问题即可解决

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硕士生
硕士生
第5个帖子（共 5 条）
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B&O audio control无法连接到RPC服务

发布时间 ‎2020-03-11 13:15:21

启动相关安全软件的开机启动项管理功能。找到 “RtkAudUService.exe”(或者找到一个文件其文件描述为“Realtek HD Audio Universal Service”) 并允许其启动重新启动计算机，之后在任务管理器中确认该应用程序已经正常启动，该问题即可解决
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