BIOS 更新程序无法打开显示窗口GUI

bbaallance · ‎2022-11-02

暗影精灵8plus高能版3080ti，主板8A1A，Windows系统为22h2，加入预览通道为仅质量更新的发布预览，未安装预览版新系统，现有的F.11 bios更新文件以及老bios更新文件都无法正常打开（HPWINGUI.exe），打开后鼠标有转圈加载动画，后续无反应，但是任务管理器中有进程存在，不显示窗口GUI，一段时间后进程消失。已经尝试过重启系统，重新下载，关闭杀毒软件等操作，但无法解决此问题。在安装某个Windows更新前都可以正常打开。贴吧社区中有相同/类似情况出现。现在暂时无影响，但未来可能会影响bios的重装与更新。

我爱我家839 · ‎2022-11-03

您好，常规软件一般只会兼容已经发布的正式版操作系统，预览版属于测试版本，可能存在很多不兼容的情况，建议回退到正式版，例如Windows10 21h2

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bbaallance · ‎2022-11-03

笔记本没有安装预览版专用的新系统，只是安装了几个累积更新（通道为仅质量更新的发布预览，所以其实是提前推送累积更新），贴吧有类似情况且没有安装bios F.11，说明并非是预览版的问题，回退这个方法显然不可行，可能是Windows某个常规推送更新导致的，但是不确定问题来源。我也不可能去重装系统，回退老版本会清除系统盘数据，且我现在的版本是可以保留数据安装正式版的，如果是预览版专用系统是无法保留数据回退正式版的。

Yulining · ‎2022-11-04

正式版更新22h2版本后也无法图形化gui界面，应该和楼主说的原因类似，希望尽快解决

bbaallance · ‎2022-11-14

咱就是说，热更新啥时候才能发布？这玩意一直打不开，也不知道是微软还是惠普的毛病，这都10多天了，该发布更新补丁了吧？

我爱我家839 · ‎2022-11-15

微软发布Windows系统更新补丁

太新版本的操作系统可能会遇到很多不兼容的地方，建议使用稳定版本的Windows，例如Windows 10 1909 LTSC

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