【BIOS更新错误，更新BIOS原因：电池无法充电】

ZTST · ‎2020-08-20

win10教育版64位，版本17134

序列号：【涉及个人信息安全，已删除】

编号：1AD96PA#AB2

BIOS模式：UEFI

BIOS版本：F.33 2016/11/25

主板ID：8217

Q1：电池充不上电，电脑显示电源已经连接未在充电，已经在社区询问过，没有解决，请问还有其他方法吗？

这是我最近一次检查电池的结果（在BIOS模式下自检），显示【电池保险丝熔断】，请问这是可以通过更换电池能够解决的问题吗？另外更换电池需要更新BIOS吗？如果更换电池需要更新BIOS的话，我希望能够先更新BIOS看看情况，之后在更换电池。但在我自己更新BIOS的过程中遇到的Q2中的问题。

Q2：我在更新bios的过程中（BIOS来源官网、计划从F.33更新至F.55 rev.a），软件提示我接入交流电源（但是当时已经是连接上了充电器了），所以我想问问这是怎么回事？如果想更新BIOS至F.55版本如何操作？

伪电气白兰瓜 · ‎2020-08-20

你不是一个人

伪电气白兰瓜 · ‎2020-08-20

你不是一个人求解决方案

ZTST · ‎2020-08-20

那大家就集合一下吧，能一块解决最好。

ZTST · ‎2020-08-22

没人了？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

y2kim · ‎2020-08-25

我是HP员工。
服务中心查询
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Cohen1992 · ‎2020-08-28

过保了吗？没过保就赶紧拿去检查了，把能换的都换一遍，一过保可就不管你死活了。