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高才生
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ESC,背光灯和调节亮度的按键不起作用

暗影精灵5代
Microsoft Windows 10 (64-bit)

ESC,背光灯和调节亮度的按键不起作用

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ESC,背光灯和调节亮度的按键不起作用

安装HP System Event Utility


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ESC,背光灯和调节亮度的按键不起作用

 

.微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 HP System Event Utility 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T

.

.

无线/飞行模式功能键与无线网卡驱动,蓝牙驱动,HP 无线按钮驱动程序 三个驱动有关;
亮度相关驱动和显卡驱动有关;
声音相关快捷键与声卡驱动有关。


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高才生
作者
高才生
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ESC,背光灯和调节亮度的按键不起作用

驱动都安装不管用,你们的服务差强人意。

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ESC,背光灯和调节亮度的按键不起作用

这种情况,建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多,每家服务中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方,选择 支持→支持资源→服务网点查询 查找到服务中心的地址和联系方式。
电脑端可以打开 http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx 查询惠普(HP)授权服务中心的地址和联系电话。


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