HP OMEN5 雷电3接口外接SSD打游戏时会掉盘

爱吃辣自己 · ‎2020-07-09

HP OMEN5 雷电3接口外接SSD，玩SSD上游戏的时候会频繁掉盘，即SSD突然断开连接然后又重新识别。请问可能是哪方面原因？平时copy文件等等的时候一切正常，就是玩游戏的时候会出现这个问题。

谢谢

y2kim · ‎2020-07-10

没听说，没遇到过。

建议更新BIOS

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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

Hou-YJ · ‎2020-07-10

您好

建议可以尝试禁用掉设备管理器中通用串行总线下设备的节能选项，然后更新一下bios看看，如果方便的话也可以替换别的硬盘看看。

我是HP员工。

爱吃辣自己 · ‎2020-07-10

copy文件等没有问题，只有打游戏的时候有问题，是否可能是供电不足？

KongL · ‎2020-07-13

请帮忙~

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