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HP光影精灵8加装固态,显卡驱动无法正常运行。运行游戏会蓝屏掉显卡
发布时间 2022-05-09 13:28:31
产品名称: 光影精灵8
操作系统: Microsoft Windows 11
加装过好两种型号固态硬盘,一种是金士顿的KC3000和英睿达的P5都没有解决问题,显卡驱动从英伟达官网下载了无数次,反反复复安装了无数次,重装了W11系统好几次,都无法解决这个问题。一看社区的几个回复都是官话,没有参考借鉴的价值,在此立贴集合广大购买光影精灵8机器的用户意见。
6 条回复6
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HP光影精灵8加装固态,显卡驱动无法正常运行。运行游戏会蓝屏掉显卡
发布时间 2022-05-09 13:30:32
微信服务
https://www.hp.com/cn-zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
找人工客服开正式的case
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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HP光影精灵8加装固态,显卡驱动无法正常运行。运行游戏会蓝屏掉显卡
发布时间 2022-05-12 08:46:05
@大狗熊 已写:
这种情况就不是个案,送修根本没意义,这明显就是产品本身的问题而不是机器坏了,惠普不能从库房里随便抽一台测试一下吗?
还没找官方开正式case?
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
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HP光影精灵8加装固态,显卡驱动无法正常运行。运行游戏会蓝屏掉显卡
发布时间 2022-05-12 11:35:54
暂时无货的话等后续主板有货之后进行更换即可。
我是HP员工。
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欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010