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Microsoft-Windows-Kernel-Power 41 电脑玩游戏时莫名其妙重启

OMEN by HP Laptop 16-b1xxx
Microsoft Windows 11
System
  
-Provider
   [ Name]Microsoft-Windows-Kernel-Power
   [ Guid]{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}
  
 EventID41
  
 Version9
  
 Level1
  
 Task63
  
 Opcode0
  
 Keywords0x8000400000000002
  
-TimeCreated
   [ SystemTime]2023-04-08T13:48:47.8403182Z
  
 EventRecordID30608
  
 Correlation
  
-Execution
   [ ProcessID]4
   [ ThreadID]8
  
 ChannelSystem
  
 ComputerLAPTOP-5FUV47K1
  
-Security
   [ UserID]S-1-5-18
-EventData
  BugcheckCode0
  BugcheckParameter10x0
  BugcheckParameter20x0
  BugcheckParameter30x0
  BugcheckParameter40x0
  SleepInProgress0
  PowerButtonTimestamp0
  BootAppStatus0
  Checkpoint36
  ConnectedStandbyInProgressfalse
  SystemSleepTransitionsToOn0
  CsEntryScenarioInstanceId1
  BugcheckInfoFromEFIfalse
  CheckpointStatus0
  CsEntryScenarioInstanceIdV21
  LongPowerButtonPressDetectedfalse
  LidReliabilityfalse
  InputSuppressionState0
  PowerButtonSuppressionState0
  LidState1
- <System>
  <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
  <EventID>41</EventID>
  <Version>9</Version>
  <Level>1</Level>
  <Task>63</Task>
  <Opcode>0</Opcode>
  <Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
  <TimeCreated SystemTime="2023-04-08T13:48:47.8403182Z" />
  <EventRecordID>30608</EventRecordID>
  <Correlation />
  <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
  <Channel>System</Channel>
  <Computer>LAPTOP-5FUV47K1</Computer>
  <Security UserID="S-1-5-18" />
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- <EventData>
  <Data Name="BugcheckCode">0</Data>
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  <Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
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  <Data Name="InputSuppressionState">0</Data>
  <Data Name="PowerButtonSuppressionState">0</Data>
  <Data Name="LidState">1</Data>
  </EventData>
  </Event>
BIOS的版本:BIOS : F.13-12/15/2022
以上是多次重启的日志,今年2月份的时候换了硅脂(霍尼韦尔7950)以及加装了硬盘(三星980pro),最近在玩游戏的时候经常莫名其妙重启,请求大佬的解答。
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教务长 教务长
教务长
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Microsoft-Windows-Kernel-Power 41 电脑玩游戏时莫名其妙重启

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息,不是修复,不是解决方案*******************

********************不提供信息,不勉强******************************

  • 系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

  • 键盘ctrl+shift,鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则以上重试

  • 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

if (test-path c:\hpinfo.txt){remove-item c:\hpinfo.txt -force};`

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | select caption,deviceID,ConfigManagerErrorCode |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append

  • 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复,之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件,确认是以管理员身份运行了powershell


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模范生
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模范生
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Microsoft-Windows-Kernel-Power 41 电脑玩游戏时莫名其妙重启

 

 

caption : Microsoft Windows 11 家庭中文版

version : 10.0.22621

 

 

 

F.13

64Y95PA#AB2

True

 

 

caption       : Intel(R) Iris(R) Xe Graphics

DriverVersion : 30.0.101.2079

 

caption       : NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU

DriverVersion : 31.0.15.2878

 

 

 

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教务长 教务长
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Microsoft-Windows-Kernel-Power 41 电脑玩游戏时莫名其妙重启

是不是发热失控了

 

开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。

开机按F2进入的不是白色背景,要重新下载安装UEFI诊断工具。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp144501-145000/sp144997.exe

没有操作系统,用其他电脑下载运行工具,制作安装到USB,安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。

白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。

建议晚上休息前,不用机器的时候进行,跑一晚上。

开始进行之后可以不用管电脑放一边。

了解更多

HP 电脑 - 硬件故障测试


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