你的机器是不是换过主板？
产品号16V13PA正常后面应该还有#AB2这样的
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z800
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EliteBook 2740p
ProBook 6460b
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SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
还要装SDK
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp143001-143500/sp143053.exe
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@Fairs 已写:
对 之前在售后换过 这个问题是最近出现的
换了主板后，主板信息没写对。检查其他主板信息项目。
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