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OGH异常锁cpu功耗35W

OMEN 16.1 inch Gaming Laptop
Microsoft Windows 11

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无论是游戏还是双烤场景,ogh通过锁pl1的方式将cpu的功耗锁在35W,有个掉落的过程,从60掉到35,游戏场景帧数会爆跌。温度也正常,锁功耗前cpu最高也90出头而已,gpu不超过80。

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OGH异常锁cpu功耗35W

重新安装omen软件和sdk 或者替换其他的sdk版本试试

机器具体是什么型号或者提供序列号

或者联系在线人工进行查询解决

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OGH异常锁cpu功耗35W

软件上能试的办法全部试过了,包括重新安装预装系统,重新安装omen软件、重新安装sdk,甚至送到线下售后检测了,他们检测了三天说双烤正常。(30+115这个成绩正常??)微信找的人工售后帮我转接的高级技术工程师跟我的回复是 CPU不正常,我现在身边几十个暗影精灵的机主都有这个情况,双烤CPU功耗异常低,现严重怀疑是新版本OGH和SDK的调度问题

机器序列号【涉及个人信息安全,已删除】

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OGH异常锁cpu功耗35W

查看案例

建议联系维修站确认

因为是更换主板后出现的,建议在联系维修站

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OGH异常锁cpu功耗35W

请问您是如何得知是在售后更换主板后出现的异常情况,问题也确实如此,但是我前几天送修后,他们说正常,害

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OGH异常锁cpu功耗35W

看您之前联系高级技术工程师记录有描述,线上的话只能建议您替换驱动和重新安装omen软件sdk测试, 暂无其他的办法

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OGH异常锁cpu功耗35W

1.png锁35W之前,xtu里看到pl1是60多,但是Current/EDP Limit Throtting是红的 YES,大概几分钟后,锁了35,游戏、双烤关掉两三分钟,pl1又恢复到40多50多了

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OGH异常锁cpu功耗35W

抱歉暂时没有这个数据,这边判断可能是omen软件调节问题,建议等待后续更新看看或者出新sdk在更新试试

您也可以安装老版本sdk 或者其他的老版本显卡驱动替换测试

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模范生
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OGH异常锁cpu功耗35W

我的机器也是cpu锁35w,惠普暗影精灵8 i5 12500H 3060  ,控制台 bios 全部是最新的,怎么这个问题还没解决?你们是不是给惠普控制台的权限太大了?还是说因为夏天快到了,你们害怕机器散热不好,温度升高,返修率升高,所以cpu锁了35w功耗?我记得首发评测时机器是能稳定50w功耗运行的,消费者买你们的产品不想买一个"残血"机器,之前的GPU占用没超过80%就锁80w的问题已经修复了,什么时候修复一下这个问题啊?

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模范生
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OGH异常锁cpu功耗35W

**惠普,**OMEN Gaming Hub控制台,**功耗调度,用过许多品牌的笔记本,只有你们惠普的笔记本控制台最**。快半年时间了,还不解决cpu锁35w的问题,工程师就知道在这**不作为,服务态度差。残血性能的机子欺骗消费者,以后绝不会买任何你们惠普的产品!!!!!!

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