OMEN Game hub更新后无法使用手动增强

[滔天之势]

OMEN GAMEING HUB更新之后里面自带的清理器和游戏增强都无法使用，有什么解决方法吗

[SongShuo · Accepted solution]

您好，您是更新的2207.3.0版本吗？该版本正常对清理器功能做了优化

如果您是更新后出现的问题 可以尝试先将软件卸载

下载ResetOCC的工具
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip

复制连接到浏览器地址栏回车下载，下载完毕解压运行，然后OMEN Gaming Hub 的残余文件会被全部卸载掉；然后再重新进入Microsoft Store下载安装OMEN Gaming Hub

看下是否可以恢复。

您可以关注惠普服务微信公众号，可查询机器保修，驱动，常见问题解决方案，线下服务网点地址电话，以及联系在线售后技术工程师。

[SamuelL]

请参考以下步骤更新：

1. 请至微软商店更新您的所有OMEN 软件，包含OMEN Gaming Hub、OMEN Light Studio
2. 请运行一下Windows Update至最新版本，包含所有选用更新 (特別是 "Realtek - Net - xx.xx.xxx.xxxx")，并重启电脑
3. 至HP Support Assistant 运行更新
4. 至OMEN Gaming Hub点选需要更新的部份
5. 请安装此封包，并重启电脑 https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp140001-140500/sp140150.exe