取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
8 5 0 0
1个帖子(共 6 条)
3,079 次查看
标记帖子

已解决!

OMEN Gaming Hub 打不开

OMEN 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-b0000 (2W6B1AV)
Microsoft Windows 11

在不知道哪次的系统更新后就打不开了,一直卡在那个小窗的页面,卸载重装、重新安装SDK都试过,就是打不开。屏幕截图 2022-11-01 132032.png

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,222 1,187 119 152
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

OMEN Gaming Hub 打不开

您将OGH软件卸载,卸载后下载此工具
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip

解压运行后重启电脑,到官网安装该最新OMEN SDK驱动包,然后到微软商店 安装OGH软件,第一次安装后启动时间会较久 耐心等待。

 

同时可以去做其他软件的正常使用,耐心等待进入软件后安装完毕后分别点击软件内的功能,提示更新的项目,都更新下。

然后再关闭软件重新启动试试看

 

若依旧无效,可以通过系统还原点将系统还原到出现问题前的时间点

以及卸载更新功能卸载近期更新试试看。

 

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,222 1,187 119 152
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

OMEN Gaming Hub 打不开

您好,软件若长时间无法开启您可以尝试先从任务管理器详细信息中,结束软件进程树,更换个其他网络如手机热点

 

然后再开启软件 耐心等待下启动。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 5 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

OMEN Gaming Hub 打不开

结束进程,换了网,重启了,还是打不开。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
1,222 1,187 119 152
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

OMEN Gaming Hub 打不开

您将OGH软件卸载,卸载后下载此工具
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip

解压运行后重启电脑,到官网安装该最新OMEN SDK驱动包,然后到微软商店 安装OGH软件,第一次安装后启动时间会较久 耐心等待。

 

同时可以去做其他软件的正常使用,耐心等待进入软件后安装完毕后分别点击软件内的功能,提示更新的项目,都更新下。

然后再关闭软件重新启动试试看

 

若依旧无效,可以通过系统还原点将系统还原到出现问题前的时间点

以及卸载更新功能卸载近期更新试试看。

 

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 5 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

OMEN Gaming Hub 打不开

我已经重启了很多次了,而且我又等了2小时,还是卡在那个页面。

又重启了一次,然后在微软商店更新了一下就可以打开了。

这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
模范生
2 2 0 0
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

OMEN Gaming Hub 打不开

我的也是啊,本来刚买回来还可以用,好像是windows更新后就打不开,也是和你一样卡在那,不过把WiFi断开又可以直接进去了,bug真多

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。