OMEN Gaming Hub温度控制手动控制没法使用

旧世界 · ‎2022-03-29

OMEN Gaming Hub温度控制手动控制没法使用，刚拿到手时可以使用手动控制风扇转速，之后就没法控制转速。

给售后打电话询问，让我更新BIOS，卸载重装还是没作用，最后告诉我让我等工程师回电，等了1天没人联系我，我只能再给售后打电话，告诉我这个软件就这样，没办法。

在网上搜索，发现这个问题在这个系列前几代就出现了，一直没有解决。

同时做工太差了，屏幕周边是软的轻轻一按就活动，开笔记本时屏幕周边还有卡扣活动的声音。

548851818 · ‎2022-03-29

①开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，安装更新。
②Win11 打开微软应用商店 (Microsoft Store)，点左下角的库，先获取更新，再全部更新。
③重新安装 OMEN Gaming Hub SDK Package
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp138001-138500/sp138324.exe
注意 OMEN SDK Package 安装会强制重启电脑，运行安装前保存当前编辑的文件。

.

如果软件界面有报错提示，还请提供截图

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

Waley · ‎2022-03-30

有没有看到弹出VBS的信息。【经验分享】如何解决：OGH弹出VBS对话框导致的性能控制失效，风扇转速手动调整失效的问题 - 惠普支持社区 - 1147160 (hp.com)

我是HP员工
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我帖子右下方的 “有” 按钮。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子右下方的 “接受为解决方案”。