取消
开启搜索建议
自动建议可通过在您键入时建议可能的匹配，而快速缩小您的搜索结果范围。
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 3 0 0
第1个帖子（共 6 条）
590 次查看
标记帖子

OMEN Gaming Hub无法正常运行

发布时间 ‎2021-09-03 15:10:20

产品名称: OMEN Laptop 15-ek0xxx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

操作系统 Windows 10 中文家庭版 19043

BIOS 版本 F.07

产品名称 OMEN 6    OMEN Laptop 15-ek0xxx

 

问题描述

快捷键无法唤起OMEN Gaming Hub

使用开始菜单运行OMEN Gaming Hub后出现如P2提示未知错误

使用其他帖子的解决方法安装驱动包、更新Windows、重置OCC、更新OCC、卸载重装后

目前运行OMEN Gaming Hub 会卡在P1所示界面并崩溃

无标题.pngQQ图片20210903150022.jpg

回复
(1)
5 条回复5
教务长 教务长
教务长
23,795 19,263 1,672 2,350
第2个帖子（共 6 条）
标记帖子

OMEN Gaming Hub无法正常运行

发布时间 ‎2021-09-03 15:31:29

用win+shift+s截图

不用拍照的，模糊看不清错误信息

 

确认设备管理器，系统设备，两个设备驱动版本

HP Application Driver

1.1.377.0或更高

HP Omen Driver

1.0.22.0或更高

不是的话，做windows 更新

 

确认几个服务是否启用并且正在运行

HP App Helper HSA Service

HP CASL Framework Service

HP Network HSA Service

HP Omen HSA Service

HP Support Solutions Framework

HP System Info HSA Service

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。


回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
第3个帖子（共 6 条）
标记帖子

OMEN Gaming Hub无法正常运行

发布时间 ‎2021-09-05 15:06:50

如P2所示卡住时系统也会卡顿无法完成截屏动作

 

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
第4个帖子（共 6 条）
标记帖子

OMEN Gaming Hub无法正常运行

发布时间 ‎2021-09-05 15:14:23

屏幕截图 2021-09-05 151039.png屏幕截图 2021-09-05 151244.png屏幕截图 2021-09-05 151342.png

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
高才生
作者
高才生
4 3 0 0
第5个帖子（共 6 条）
标记帖子

OMEN Gaming Hub无法正常运行

发布时间 ‎2021-09-05 15:18:50

今天出现了新的未知错误无标题.png

回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有
教务长 教务长
教务长
23,795 19,263 1,672 2,350
第6个帖子（共 6 条）
标记帖子

OMEN Gaming Hub无法正常运行

发布时间 ‎2021-09-06 09:12:04

在Windows 10中修复应用和程序

 

如果不是APP本身错误，就是软件需要的支持软件出问题了，报错好像和.net framework有关系。下一步考虑重新安装.net framework

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。


回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有

没有找到您需要的信息？ 发帖提问

† 惠普支持社区是一个客户交流平台，便于客户找到有效的解决方法，快速解决问题，充分利用惠普产品。请在发帖之前，阅读社区的使用条款和注册须知。