OMEN audio control故障

[XPQ-0]

笔记本插入耳机，会显示下方提示，声音仍然外放，按照提示去windows store重新下载过几次OMEN audio control，还是没用，耳机确定没问题，用惠普管家检查音频，显示一切正常，今年2月份之后出现的问题

[y2kim]

在系统桌面，在“开始”菜单旁边的搜索框中输入“设备管理器”，然后在结果中选择“设备管理器”。

展开“声音、视频和游戏控制器”。

右键Realtek Audio

卸载

不勾选删除驱动的勾

确定完成卸载

重启

如果问题没解决，重复上面动作，但是这次勾选删除驱动的勾

[y2kim]

修复 Windows 中的应用和程序 (microsoft.com)

[XPQ-0]

谢谢，按照您建议的操作进行尝试了几次，还是无法解决问题，重启完仍然是跟原来一样的问题，最后我把audio control这个程序卸载了，重启后耳机可以正常使用了。