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高才生
高才生
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OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx蓝屏问题 终止代码VIDEO_TDR_FAILUR 失败的操作_nvlddmkm.sys

OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

安装了几个版本的英伟达显卡驱动,也升级了系统,但还是蓝屏

这是dmp文件链接: https://pan.baidu.com/s/1NopcVqv09HVRV0j1WhU_JA 提取码: y56s 

有大佬帮我看看是什么原因吗

3 条回复3
高才生
作者
高才生
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OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx蓝屏问题 终止代码VIDEO_TDR_FAILUR 失败的操作_nvlddmkm.sys

之前找过客服了,各种办法都试过了,但还是没用,只剩下重装系统了。但暂时还没法重装,希望能看下究竟是什么原因,这电脑从18年9月份买来开始就经常蓝屏(尤其是玩泰拉瑞亚和打开mumu模拟器),每次都是同样的蓝屏问题(终止代码VIDEO_TDR_FAILUR 失败的操作_nvlddmkm.sys),驱动也装过各种各样的,但是装了过后还是蓝屏。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx蓝屏问题 终止代码VIDEO_TDR_FAILUR 失败的操作_nvlddmkm.sys

您好

这种蓝屏情况一般很多情况都是和显卡驱动有关系,建议使用NVIDIA官方的驱动进行安装,并且禁用掉所有启动项,不要安装第三方的管家类程序。也可以尝试把bios更新到最新试试看。


我是HP员工。
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高才生
作者
高才生
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OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx蓝屏问题 终止代码VIDEO_TDR_FAILUR 失败的操作_nvlddmkm.sys

好吧,我再试试
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