OMEN by HP Laptop 17-cb0xxx 电池续航能力太差

[南京雨花]

这个笔记本性能不错，但其电池续航能力指标太差，满充100%的情况下，运行一个小时，电量下降到20%；是与商品介绍待机5-7小时完全不适，还是所配电池有问题呢？

[GOLD_MASTER]

你好 @南京雨花 。
你使用该设备有几个月了？

[南京雨花]

使用不到一个月

[GOLD_MASTER]

@南京雨花 .

使用Windows更新来更新Windows，使用Hp支持助手来更新你的计算机的驱动程序和bios；一旦你确定一切都完全更新了，检查一下电池是否运行的时间长一点，请告诉我。

[南京雨花]

基本操作过程怎样使用

[GOLD_MASTER]

@南京雨花 我不太理解你。
请重新措辞，因为我不知道你指的是什么过程。

[南京雨花]

（使用Windows更新来更新Windows，使用Hp支持助手来更新你的计算机的驱动程序和bios；一旦你确定一切都完全更新了，检查一下电池是否运行的时间长一点，请告诉我。）更新操作步骤

[GOLD_MASTER]

@南京雨花 .

1. 在 Windows 中，搜索并打开“Windows 更新”设置。

2. 单击检查更新。

   如有任何可用更新，它们将自动进行安装。

3. 在更新安装后，如有必要，请重新启动计算机。

在 Windows 10 中安装固件或 BIOS 更新

您可以使用“设备管理器”将电脑配置为将系统固件 (BIOS) 自动更新至 F.03 版本（或更高版本）。

1. 搜索并打开设备管理器。

   https://kaas.hpcloud.hp.com/PROD/v2/renderbinary/4274543/4005079/comcon-win-genpc-p-updt-sftwr-drvrs...

2. 展开固件。

3. 双击系统固件。

   https://kaas.hpcloud.hp.com/PROD/v2/renderbinary/4274543/4005031/comcon-win-genpc-p-updt-sftwr-drvrs...

4. 选择驱动程序选项卡。

5. 点击更新驱动程序。

   https://kaas.hpcloud.hp.com/PROD/v2/renderbinary/4274543/4005225/comcon-win-genpc-p-updt-sftwr-drvrs...

6. 单击自动搜索更新的驱动程序软件。

   https://kaas.hpcloud.hp.com/PROD/v2/renderbinary/4274543/4004844/comcon-win-genpc-p-updt-sftwr-drvrs...

7. 等待更新下载，然后按照说明进行操作。

为了使用Hp支持助手，你可以按照以下链接中的说明进行操作:

https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_3248388-3165081-16