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高才生
高才生
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OMEN gaming hub 打不开

暗夜精灵6air
Microsoft Windows 10 (32-bit)

之前用的好好的,下了个游戏后就出现情况,打开OMEN gaming hub ,加载后页面消失,但任务栏中有,重启也没用cc3044deb3cb074e80eceef05ef9dac.jpg

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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OMEN gaming hub 打不开

您好

试试看完全把这个软件卸载,然后重新安装呢

从应用商店下载之后再从官网安装omen SDK的命令包,确认Windows更新全部更新完毕。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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OMEN gaming hub 打不开

您好

试试看完全把这个软件卸载,然后重新安装呢

从应用商店下载之后再从官网安装omen SDK的命令包,确认Windows更新全部更新完毕。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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教务长 教务长
教务长
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OMEN gaming hub 打不开

卸载 OMEN Gaming Hub, 重装试试。

.

1. 开始→设置→更新和安全→Windows更新,检查更新,多点几次,确认系统已经没有更新必须安装。确认没有使用任何方式尝试禁用 Windows Update。Windows Update 中如果有可选的更新,HP开头的需要更新。
2. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 HP System Event Utility 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T
3. 微软应用商店 (Microsoft Store) 中安装 OMEN Gaming Hub 的UWP应用。
https://www.microsoft.com/store/productId/9NQDW009T0T5
如果已经安装,则需要在Microsoft Store中检查是否有 OMEN Gaming Hub 的更新需要安装。
4. 安装 OMEN Command Center SDK Package
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp109001-109500/sp109023.exe
或https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp109001-109500/sp109023.exe
如果遇到提示 Failed to extract cab,说明文件下载有问题,请重新下载,或者更换别的浏览器下载。
5. 正常情况下,前4步可以完成。如果仍然有问题,不要用360相关的软件(360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360极速浏览器、360驱动大师、鲁大师、360安全桌面),电脑管家,金山相关的软件,驱动精灵,驱动人生,净网大师这类软件乱优化,很容易导致 OMEN Gaming Hub 出问题。


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