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模范生
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OMEN15玩游戏突然黑屏,除了屏幕黑屏其他都正常

设备名称 LAPTOP-NTDO758S 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-10300H CPU @ 2.50GHz 2.50 GHz 机带 RAM 16.0 GB (15.8 G
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1、屏幕漆黑一片。

2、但是能听见游戏内的声音(我不确定我在黑屏是是否能操作游戏内角色,也就是我不确定游戏是否在“真的”运行)。

3、电源键以及键盘背光依旧亮着。

4、不能通过任何切换软件的方式接触黑屏状态,只能通过长按电源键进行强制关机

4 条回复4
惠普支持工程师
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OMEN15玩游戏突然黑屏,除了屏幕黑屏其他都正常

将显卡驱动卸载掉,然后到NVIDIA官网重装,看一下是否正常。


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模范生
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OMEN15玩游戏突然黑屏,除了屏幕黑屏其他都正常

重装过了还是不行

 

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惠普支持工程师
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OMEN15玩游戏突然黑屏,除了屏幕黑屏其他都正常

是否有集显 更新集显驱动试试不行的话重置电脑看看


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辅导员
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OMEN15玩游戏突然黑屏,除了屏幕黑屏其他都正常

我的暗影精灵4pro  2060也有这样的问题   黑屏  主机还在运行  游戏声音也在  就是屏幕不显示  只能强制重启

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