OmenCap.exe--HP Omen HSA Service 进程CPU占用高，CPU的温度也很高

Elder_Yan · ‎2022-08-26

hp进程一直保持较高CPU占用，win11更新前（Cumulative Update for Windows 11 Insider Preview (10.0.22622.586) (KB5016701)）基本只有1-5%，现在稳定20%，cpu温度异常，只开了少数应用也有90度
更新了8月11的BIOS驱动，所有驱动基本都通过HP Support Assistant更新过了。

Elder_Yan · ‎2022-08-28

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/c-panHP-xia-defootprint-shi-gan-sha-de/m-p/1182454#M70899
最终还是靠论坛老哥解决了这个问题，win11可选更新千万别选hp推送的那2个可选更新，选了就在c盘生成不自动删除的日志，占空间不说，还占cpu。

在原帖中查看解决方案

Chen_long · ‎2022-08-26

卸载掉omen软件

下载ResetOCC的工具
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip
运行，然后OMEN Gaming Hub 的残余文件会被全部卸载掉；然后再重新进入Microsoft Store下载安装OMEN Gaming Hub
同时按键盘上的【Windows】键和【R】键，打开运行窗口，输入services.msc点击【确定】
打开的界面中，把所有的HP和omen服务都启用或者重新启动

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-

548851818 · ‎2022-08-26

首先明确， Insider 系统不在惠普支持范围内，不能保证实现的效果。

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OmenCap 是 OMEN SDK Package 中的文件，重装试试
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp140001-140500/sp140150.exe

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Elder_Yan · ‎2022-08-26

试过了，重装了omen gamin hub，重装后进程还是高占用cpu，是不是跟win11最近的功能更新相关，我回退补丁后试试吧

Elder_Yan · ‎2022-08-26

重装后发现占用还是比较高，感觉跟win11更新有关，25号更新后才发现这个问题

Elder_Yan · ‎2022-08-28

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/c-panHP-xia-defootprint-shi-gan-sha-de/m-p/1182454#M70899
最终还是靠论坛老哥解决了这个问题，win11可选更新千万别选hp推送的那2个可选更新，选了就在c盘生成不自动删除的日志，占空间不说，还占cpu。

zc123 · ‎2022-09-09

我的暗影精灵7今天出现的问题跟您一模一样，您只是更新了一下BIOS就好了吗