取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
8 6 2 2
1个帖子(共 7 条)
2,044 次查看
标记帖子

已解决!

OmenCap.exe--HP Omen HSA Service 进程CPU占用高,CPU的温度也很高

暗影精灵7
Microsoft Windows 11

Elder_Yan_0-1661493976288.png

Elder_Yan_1-1661494006654.png

 

hp进程一直保持较高CPU占用,win11更新前(Cumulative Update for Windows 11 Insider Preview (10.0.22622.586) (KB5016701))基本只有1-5%,现在稳定20%,cpu温度异常,只开了少数应用也有90度
更新了8月11的BIOS驱动,所有驱动基本都通过HP Support Assistant更新过了。

1 个已接受解答

已接受的解答
见习生
作者
见习生
8 6 2 2
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

OmenCap.exe--HP Omen HSA Service 进程CPU占用高,CPU的温度也很高

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/c-panHP-xia-defootprint-shi-gan-sha-de/m-p/1182454#M70899
最终还是靠论坛老哥解决了这个问题,win11可选更新千万别选hp推送的那2个可选更新,选了就在c盘生成不自动删除的日志,占空间不说,还占cpu。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
6 条回复6
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,742 4,525 356 299
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

OmenCap.exe--HP Omen HSA Service 进程CPU占用高,CPU的温度也很高

卸载掉omen软件

下载ResetOCC的工具
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Gaming/39668/1/ResetOCC.zip
运行,然后OMEN Gaming Hub 的残余文件会被全部卸载掉;然后再重新进入Microsoft Store下载安装OMEN Gaming Hub
同时按键盘上的【Windows】键和【R】键,打开运行窗口,输入services.msc点击【确定】
打开的界面中,把所有的HP和omen服务都启用或者重新启动


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
17,961 11,691 1,564 1,789
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

OmenCap.exe--HP Omen HSA Service 进程CPU占用高,CPU的温度也很高

首先明确, Insider  系统不在惠普支持范围内,不能保证实现的效果。

.

 

OmenCap 是 OMEN SDK Package 中的文件,重装试试
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp140001-140500/sp140150.exe


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
8 6 2 2
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

OmenCap.exe--HP Omen HSA Service 进程CPU占用高,CPU的温度也很高

试过了,重装了omen gamin hub,重装后进程还是高占用cpu,是不是跟win11最近的功能更新相关,我回退补丁后试试吧

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
8 6 2 2
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

OmenCap.exe--HP Omen HSA Service 进程CPU占用高,CPU的温度也很高

重装后发现占用还是比较高,感觉跟win11更新有关,25号更新后才发现这个问题

这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
8 6 2 2
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

OmenCap.exe--HP Omen HSA Service 进程CPU占用高,CPU的温度也很高

https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/c-panHP-xia-defootprint-shi-gan-sha-de/m-p/1182454#M70899
最终还是靠论坛老哥解决了这个问题,win11可选更新千万别选hp推送的那2个可选更新,选了就在c盘生成不自动删除的日志,占空间不说,还占cpu。

这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

已解决!

OmenCap.exe--HP Omen HSA Service 进程CPU占用高,CPU的温度也很高

我的暗影精灵7今天出现的问题跟您一模一样,您只是更新了一下BIOS就好了吗

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。