UCM-UCSI ACPI设备黄色感叹号，未知USB设备黄色感叹号

[SKY233]

[y2kim]

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息，不是修复，不是解决方案*******************

********************不提供信息，不勉强******************************

• 系统桌面按Win+R打开运行，输入

powershell

• 按键盘ctrl+shift+回车

或者按键盘ctrl+shift，鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell，否则以上重试

• 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

(gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(gwmi win32_VideoController).caption;(gwmi win32_VideoController).DriverVersion;(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}).caption;(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}).deviceID

• 命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。或者点窗口左上角，从菜单选择全选，然后回车完成复制。复制成功后粘贴回复出来。

[SKY233]

Microsoft Windows 10 家庭中文版
10.0.19044
F.23
7DJ77PA#AB2
True
Intel(R) UHD Graphics 630
NVIDIA GeForce GTX 1650
31.0.101.2114
31.0.15.2737
UCM-UCSI ACPI 设备
ACPI\USBC000\0

[y2kim]

BIOS有F.25版本

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp142001-142500/sp142024.exe

[SKY233]

更新完了，但UCM-UCSI ACPI还是有黄色感叹号

[y2kim]

我怀疑有硬件问题

[SKY233]

这个设备有什么用，我能不能直接禁用设备

[y2kim]

如果不是这个说的问题，就真的是硬件问题了，我判断

HP 笔记本电脑、台式电脑、移动工作站电脑 - 安装 KB4512534 后，设备管理器在 UCM-UCSI ACPI 设备上显示叹号（黄色叹号） | HP®客户支持