暗夜精灵 5 声音突然变小

[Chen_long]

您好

zhan66 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp107001-107500/sp107374.exe

建议使用这个工具分析检测一下驱动

[沸腾的雨]

 

[hlin]

将已过时的驱动和BIOS都更新一下，然后再将系统检测更新到最新版，看一下是否正常

[洋先生]

操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版 版本 10.0.19043 内部版本 19043 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 DESKTOP-G8K31IH 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 7EG88PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-9300H CPU @ 2.40GHz，2400 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.21, 2020/11/13 SMBIOS 版本 3.2 嵌入式控制器版本 21.16 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 8574 主板版本 21.16 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\Windows 系统目录 C:\Windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume3 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1566" 用户名 DESKTOP-G8K31IH\洋先生 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB 总的物理内存 15.9 GB 可用物理内存 10.5 GB 总的虚拟内存 20.6 GB 可用虚拟内存 12.4 GB 页面文件空间 4.75 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是 名称 NVIDIA High Definition Audio 制造商 NVIDIA 状态 OK PNP 设备 ID HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0093&SUBSYS_103C8574&REV_1001\5&17518422&0&0001 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NVHDA64V.SYS (1.3.38.94, 131.02 KB (134,168 字节), 2022/3/5 19:37) 名称 Realtek High Definition Audio 制造商 Realtek 状态 OK PNP 设备 ID HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0295&SUBSYS_103C8574&REV_1000\4&3811427E&0&0001 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RTKVHD64.SYS (6.0.9018.1, 5.85 MB (6,131,280 字节), 2021/4/16 21:46)

[hlin]

将声卡驱动卸载掉，卸载之后重启一下机器，然后看一下是否正常，如果问题依旧，如果问题依旧，建议换回预装的操作系统看一下。