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学生
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第1个帖子（共 2 条）
214 次查看
标记帖子

暗夜精灵 已连接电源未在充电中

发布时间 ‎2020-07-17 19:55:59

产品名称: OMEN by HP Laptop
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗夜精灵去年电池坏了换了一块之后也没怎么用，

今年电量4%还未在充电中，想充电就只能先放电

难道每次我都按开机键1分钟，放完电在进系统充电吗

BIOS 版本/日期 Insyde F.54, 2020/3/10

电量10%动不动就自己关机了

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(1)
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 925 71 53
第2个帖子（共 2 条）
标记帖子

暗夜精灵 已连接电源未在充电中

发布时间 ‎2020-07-20 13:16:53

您好

这种情况建议优先F2检测一下电池或者是适配器。看下是否有硬件故障，最好是能去维修中心检测一下看看。

我是HP员工。
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