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学生
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已解决!

暗夜精灵4卡死

OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)
在使用过程中屏幕卡死不动(屏幕常亮,画面不动),除了按电源键强制关机没有别的可以动,电脑加装过内存条,在玩游戏或者做视频时没有出现这种现象,当电脑在看文档,看直播、视频时会卡死(大约几天一次),请问该如何解决。
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 2 条)
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已解决!

暗夜精灵4卡死

这种情况建议您更新一下机器的系统和显卡驱动版本到最新,机器的启动项禁用一下,如果有第三方的优化软件建议您卸载一下然后观察观察


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