暗夜精灵8pro清灰换硅脂后显卡风扇在自动模式转下不转

[Mashiro_Saber]

暗夜精灵8pro i7-12700+3070Ti 版 

今天拆开后盖清灰换硅脂，装回去第一次开机的时候屏幕不亮，强制重启，第二次显示CMOS验证错误，CMOS将重置为默认值并重新启动系统，然后右边的显卡风扇就不转，在OMWN Gaming Hub中手动设置风扇转速时，右侧风扇可以转动，但是设置为自动模式时，风扇不转，以前自动模式不会出现风扇不转的问题。只有当自动模式风扇超过2100转时，右侧风扇才会转动。

[y2kim]

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息，不是修复，不是解决方案*******************

********************不提供信息，不勉强******************************

• 系统桌面按Win+R打开运行，输入

powershell

• 按键盘ctrl+shift+回车

或者按键盘ctrl+shift，鼠标点确定

*****命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell，否则以上重试*****

• 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}) | select caption,deviceID | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

service hp* | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(Get-AppxPackage | where-object{$_.name -like "*omen*"}) | select name,version | out-file \hpinfo.txt -force -append

• 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来，之后c:\hpinfo.txt可以删除。

*****如果红字报错或没有文件，确认是以管理员身份运行了powershell*****

[Mashiro_Saber]

文件内容如下：
caption version
------- -------
Microsoft Windows 11 家庭中文版 10.0.22623

F.11
6E2J2PA#AB2
True

caption DriverVersion
------- -------------
Intel(R) Iris(R) Xe Graphics 31.0.101.4027
NVIDIA GeForce RTX 3070 Ti Laptop GPU 31.0.15.2656
LuminonCore IDDCX Adapter 1.0.2018.1204

Status Name DisplayName
------ ---- -----------
Running HP Comm Recover HP Comm Recovery
Running HPAppHelperCap HP App Helper HSA Service
Running HPDiagsCap HP Diagnostics HSA Service
Running HPNetworkCap HP Network HSA Service
Running HPOmenCap HP Omen HSA Service
Stopped hpqcaslwmiex HP CASL Framework Service
Running HpSvc Hardware Protection Service
Running HPSysInfoCap HP System Info HSA Service
Running HpTouchpointAna... HP Analytics service

Name Version
---- -------
AD2F1837.OMENSpectate 1.17.1.0
AD2F1837.OMENLightStudio 1.0.11.0
AD2F1837.OMENCommandCenter 1101.2210.4.0
AD2F1837.OMENAudioControl 1.36.274.0

[Mashiro_Saber]

[y2kim]

先参考这个处理

【技术分享】Omen Gaming Hub软件使用介绍及常见问题解决方案 - 惠普支持社区 - 1175800 (hp.com)

[Mashiro_Saber]

按照链接中的方法卸载了OMEN Gaming Hub之后重新安装，但是问题任然没有解决，风扇在自动模式2100转及以下仍然不转

[y2kim]

BIOS有F.13版本更新

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp143501-144000/sp143985.exe

升级完还一样的话，建议求助就近服务中心

[Mashiro_Saber]

已经手动安装1.3版本BIOS，右侧风扇仍然在2100转以下不工作

[y2kim]

或者先不管风扇如何

机器实际使用情况？有没有发热失控？