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暗影精灵 2 更新me固件后无法开机

OMEN 15ax018tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)
今晚回家 刷新bios f48之后 安装了me固件更新后 启动为全黑屏幕 无限重启
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暗影精灵 2 更新me固件后无法开机

开机按F10能进BIOS?开机有没有图标?


我是HP员工。论坛志愿者。

HP电脑推荐使用HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不请自来的私信恕不回复。
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模范生
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暗影精灵 2 更新me固件后无法开机

没有任何图标 屏幕背光不亮 主板芯片会发烫 会不会是新版本me只支持1803 而我是1709?
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暗影精灵 2 更新me固件后无法开机

BIOS和ME固件不分系统版本。开机没有图标,也进不去BIOS,只能送维修站处理了。

 

维修站查询

 

www.hp.com.cn/asc


我是HP员工。论坛志愿者。

HP电脑推荐使用HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不请自来的私信恕不回复。
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5个帖子(共 5 条)
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暗影精灵 2 更新me固件后无法开机

试试BIOS硬重置。
①关机状态下,同时按 Windows + V 按键并保持按住的状态,按住电源键2~3秒,然后三个按键一起松开。
②等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。
③之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。
④如果原来是Legacy引导的系统,开机会出现3F0报错,同时按 Ctrl+Alt+Delete 三个按键重启,立刻、连续、多次点击ESC,出现3F0也多次点击ESC,就可以看到启动菜单,按F10进入BIOS,把系统设置中启动设置中的传统引导开启,按F10,选是回车,保持并重启,按照屏幕提示在主键盘区输入四位数字并回车,之后就可以正常进入系统了。



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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
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