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高才生
高才生
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暗影精灵二代笔记本电池鼓包,更换新电池,一年后又鼓包

暗影精灵二代
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的暗影精灵二代笔记本电脑,购买于2017年初,2019年3月份发现电池鼓包。4月份于东营维修点更换新电池,同时升级了主板的BIOS。2020年大概5月份发现电池又鼓包了。第二次打开后,发现鼓包更严重。新电池将近500元,难道我再次自费更换新电池吗?

 

我后来在网上自费购买了同型号的电池,自己动手安装。在拆卸安装电脑时,已经发现有些螺钉头部的十字槽已经磨的无法用了。我用的可是专用螺丝刀,我是机械类专业,不要怀疑我的拧螺丝的知识和能力。

 

现在第三块电池,只能充电到40%-70%的电量。凑合用吧。

 

笔记本还有以下两个问题:

1 视频高清输出接口,接触不良,每次我到用户现场演示时,连接投影仪都是一个很尴尬的场面,大家都坐好了,都在看着我不停插拔活动插头。我就尴尬笑笑说道,没想到惠普也这样。

2 屏幕中心靠近下方处,有一个大米粒那么大的一处白斑,显示白色时能看出来,显示其他颜色则看不见

 

没想到惠普笔记本质量如此不堪!!

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教师
教师
0 93 4 2
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暗影精灵二代笔记本电池鼓包,更换新电池,一年后又鼓包

还是你使用习惯导致的吧,我是16年底买的暗影精灵二,今年10月份拆机加内存,电池完好。

机械专业+1 地摊螺丝刀

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高才生
作者
高才生
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暗影精灵二代笔记本电池鼓包,更换新电池,一年后又鼓包

我平时用电脑,都是连上电源使用的。直接使用电池的场合,只有是在停电,或者用户现场连接电源不方便时。这样的情况很少。

 

一直插电使用笔记本,这样的习惯有问题?我前面的戴尔笔记本工作站和华硕游戏本一直是这样用的,最后电池都充不上电了,也不会鼓包的。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 925 71 53
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暗影精灵二代笔记本电池鼓包,更换新电池,一年后又鼓包

非常抱歉给您带来不便了

电池出现硬件问题保修期内可以联系维修中心进行检测更换,保修期外需要付费更换


我是HP员工。
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