取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
高才生
高才生
1个帖子(共 5 条)
290 次查看
标记帖子

暗影精灵六开机一直停在omen界面

暗影精灵6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

开机的时候,一直停在omen那个界面,底下的小图标是转的,等待很长时间无奈强制关机,再重新开始,提示扫描硬盘,最后正常开机了。开机时一个外置固态硬盘接入雷电三口。

4 条回复4
Highlighted
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

暗影精灵六开机一直停在omen界面


@Felanu  已写:

开机的时候,一直停在omen那个界面,底下的小图标是转的,等待很长时间无奈强制关机,再重新开始,提示扫描硬盘,最后正常开机了。开机时一个外置固态硬盘接入雷电三口。


不接这个外置固态,排除问题

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
作者
高才生
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

暗影精灵六开机一直停在omen界面

啊,因为我之前检测过没有坏道之类的,是跟主板或者系统有冲突嘛?因为我有些软件和游戏是直接放在这个盘里的,开机之后再插可以嘛,会影响电脑吗?麻烦您了!万分感谢!

回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

暗影精灵六开机一直停在omen界面


@Felanu  已写:

啊,因为我之前检测过没有坏道之类的,是跟主板或者系统有冲突嘛?因为我有些软件和游戏是直接放在这个盘里的,开机之后再插可以嘛,会影响电脑吗?麻烦您了!万分感谢!


如果确实不接就没问题,建议开机之后再接。

如果要彻底解决,可能会需要提供这个设备给惠普测试。但是,如果是没有产品标签的三无产品,分析并找出原因也没有太大意义。

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
作者
高才生
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

暗影精灵六开机一直停在omen界面

是三星T5,那我有机会去找售后检测一下吧,麻烦您了!再次感谢!

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。