您好，您尝试下此操作，您按【windows +R】，出现【运行】窗口之后，输入【regedit】，按回车
在注册表地址栏里粘贴如下路径，定位到【Platform】文件夹：【HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform】
在右边空白处，单击【鼠标右键】，选择【新建】--【DWORD(32位)】
命名为【 Enablefr 】，关闭当前界面，重启机器再测试下。
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