暗影精灵五脑经常会突然蓝屏可以帮我看看原因吗？

[九三]

买的暗影精灵五电脑经常会突然蓝屏可以帮我看看原因吗？终止代码：DRIVER-IRQL-NOT-LESS-OR-EQUAL ,失败的操作：intelppm.sys 我应该怎么做呢？

[长春藤ze]

这种现象原因很复杂，最好的办法是下个HP云恢复工具恢复出厂或者重做系统。

[九三]

我已经将电脑恢复出厂设置但还是会频繁出现该问题，怀疑会不会是注册表或者是硬件哪里损坏了