暗影精灵运行游戏或者其他程序时经常出现程序无响应

[distiny]

之前一个月到现在经常在玩lol的时候冻住，只能鼠标移动，运行其他软件的时候也常常无响应。

[distiny]

不是一开始打开的时候无响应，是运行的好好地突然无响应。

[就怕太阳晒]

显卡驱动是最新的么

[y2kim]

按顺序操作，如果BIOS已经是F.09， sp76810可以不用下载，不用做第2步最后一项
 
1. 驱动下载页面下载BIOS、Intel显卡驱动和Nvidia显卡驱动
 
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp76501-77000/sp76810.exe
 
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp76501-77000/sp76612.exe
 
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp78001-78500/sp78361.exe
 
2. 控制面板-程序和功能
 
卸载Nvidia显卡驱动
 
卸载Intel显卡驱动
 
运行BIOS更新sp76810
 
3. 重启
 
4. 安装Intel显卡sp76612
 
 
5. 安装Nvidia显卡sp78631
 
 
重启

[distiny]

bios三个选项中无法选择update，intel显卡卸载后，安装新的总是显示失败

[y2kim]

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@distiny 已写：
bios三个选项中无法选择update，intel显卡卸载后，安装新的总是显示失败

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更新BIOS程序的画面，截图传来看看

1.卸载Nvidia显卡，不重启

2.卸载Intel显卡，不重启

3.运行BIOS更新，等自动重启

4. 装Intel显卡，不重启

5. 装Nvidia显卡，重启

具体哪一步失败，还是哪两个步骤之间失败？

回复帖子的时候，在回复框上面找插入图片按钮，如下图。

[涌1981]

我的也出现这样的问题，没反应，只能 强制关机，再重启，重装系统没有任何用，鼠标能动，本以为这个牌子的电脑能安心的使用，一拿到手用了就后悔了，一天好几次

[y2kim]

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@涌1981 已写：

我的也出现这样的问题，没反应，只能 强制关机，再重启，重装系统没有任何用，鼠标能动，本以为这个牌子的电脑能安心的使用，一拿到手用了就后悔了，一天好几次

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上面说的按顺序的操作做过了？

或者直接更新显卡驱动，注意下面两个必要动作

[guofu]

我也是这样，只能强制关机，况且关机后重启后独显无法使用。

[托卢]

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@guofu 已写：

我也是这样，只能强制关机，况且关机后重启后独显无法使用。

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如之前楼上所讲的，将芯片组、Intel MEI驱动以及显卡驱动都更新到最新版本，再看一下情况。