暗影精灵10的雷电4接口不能给苹果手机充电吗？

[happybird1220]

您好，我的笔记本是暗影精灵10，今天想用雷电4接口给我的苹果手机充电，但能插进去就是不显示充电状态，是不是功率太低充不进去？我的苹果手机功率是20W。是不是得100W以上才能识别？要是20W也能充电的话，是不是我的接口坏了？刚买不到一周时间，今天第一次用雷电4接口。

[happybird1220 · Accepted solution]

终于解决了！今天微信小程序“惠普服务”转人工问了。以下是解决方法，请大家参考。

清CMOS操作步骤
1. 请长按开机键强制断电，以确保电源灯是熄灭状态。
2.先按住Windows按键 + 字母V按键，然后按开机键，同时按住快捷键windows+V不要松开，大概等待15秒以上（若此时键盘灯闪烁是属于正常情况）再松开。
3. 再次开机当出现下面的提示是硬重置动作正常提示，按回车就可以进入系统。
注：此方法对开机黑屏、不加电，设备无法识别都有帮助，并且不会影响系统中的现有数据，可以放心尝试。