取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
见习生
见习生
1个帖子(共 15 条)
9,809 次查看
标记帖子

已解决!

暗影精灵2 外接屏幕问题

OMEN by HP 笔记本电脑 - 15-ax018tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

你好!

 

 

暗影精灵2  外接显示器是独显输出吗?怎么不像别的本子核显输出?

 

现在用HDMI输出(模式:仅第二屏幕)遇到问题:

 

 

1.系统经常会全局掉帧,比如最大化等过渡动画、浏览页面、打开开始菜单等。重启才能正常。

 

2.使用UWP的视频软件和游戏 全屏后会黑屏(关闭后也掉帧)只有声音。

使用笔记本自带屏幕正常使用。在设备管理器里面禁用核显也可以正常使用(问题是笔记本屏幕会亮)。

 

 

我需要长时间外接屏幕使用的,这样的问题很困扰我。

 

尝试过重装系统、完全重装两张显卡的驱动,都无法解决。:smileysad:

能否改为核显输出画面,独显负责计算呢?或者屏蔽核显?

 

 

 

系统:windows10 x64 1067  OS版本:14393.693

关于掉帧的录屏演示:https://pan.baidu.com/s/1qXXCKWG

 

 

14 条回复14
Highlighted
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2 外接屏幕问题

看视频真没看出什么。

 

“UWP的视频软件和游戏全屏后会黑屏”

 

是同时用全屏后黑屏?还是仅运行游戏全屏就黑屏?


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
作者
见习生
3个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2 外接屏幕问题

掉帧就是感觉系统整个一卡一卡的,尤其是系统过渡动画。

 

 

 

 

黑屏问题是从应用商店下载的应用和游戏,全屏会黑屏,但有声音。关闭黑屏的应用后有数秒掉帧现象,之后正常。

这些应用和游戏在笔记本上运行正常。

 

比如:V电影(视频全屏播放的话)、狂野飙车(非窗口化)。

 

 

 

怀疑是微软win10系统的原因,因为传统win32应用均不会发生这些问题。

也感觉是英伟达的切换显卡没做好。因为用笔记本时,核显输出画面没有问题。

 

 

之前用的ASUS笔记本就是核显输出。就没有这些问题出现。。

感觉现在外接屏幕就是独显输出画面的,因为外接时候打不开核显控制面板。

 

 

 

 

关于黑屏的录屏:https://pan.baidu.com/s/1nuWwYP7

 

 

 

感谢您的回复!:cathappy:

 

回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2 外接屏幕问题

看看I+N卡的驱动版本:

 

Intel 21.20.16.4534

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp78001-78500/sp78357.exe

 

Nvidia 21.21.13.7619

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp78501-79000/sp78630.exe

 

另外,看一下设备管理器中的声音、视频和游戏控制器,看一下里面的音频如果是Intel显示音频,说明HDMI接外显还是Intel显卡控制的。


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
作者
见习生
5个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2 外接屏幕问题

QQ截图20170123120400.png

QQ截图20170123120345.png

01.jpg

 

 

这是之前我装的版本。N卡是官网的驱动,I卡是从微软更新的。

控制器是Intel显示音频

 

 

刚刚又装了您提供的两个驱动,问题还在。

 

 

 

感觉可能是微软方面的问题吧。

之前在微软社区也看到有类似情况,都是外接。但微软也没给出具体解决方案:

 

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_10-hardware/windows-10/2b2e6b53-c152-438...

 

http://bbs.wfun.com/thread-950583-1-1.html

 

 

 

回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
6个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2 外接屏幕问题

BIOS中无仅支持独显的选项。

 

外接屏幕均由Intel集显来控制,那么接外显的情况下出问题,基本上就是Intel显卡驱动、Windows 10系统、以及游戏三方面的兼容问题。

 

楼主笔记本BIOS是否有更新到网站的最新版本了?


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
作者
见习生
7个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2 外接屏幕问题

BIOS:F.26

 

所有驱动、系统补丁、软件都是最新。

看来只能期待微软下次的系统更新了。:smileysad:

 

 

谢谢您的解答!

回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
作者
见习生
8个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2 外接屏幕问题

 

今天更新的14393.953补丁解决了这个问题~

 

 

补丁:KB4013429、KB4013418

看来真是微软的原因...

回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
9个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2 外接屏幕问题

感谢楼主的经验分享!


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
回复
0 项奖励
Highlighted
高才生
高才生
10个帖子(共 15 条)
标记帖子

已解决!

暗影精灵2 外接屏幕问题

我暗影4 也有这样的问题楼主更新的什么啊,还有需要设置什么啊
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。