插入的是什么耳机？
手机用的还是电脑用的？
惠普电脑的耳机标准是CITA，插针接法是：左声道，右声道，接地，麦克风
国内大部分耳机的标准是OMTP，插针接法是（从小头算起):左声道-右声道-麦克风-地线
按照楼主的描述，有可能使用的是手机耳机导致的，可以换个CITA标准的耳机试下
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