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模范生
模范生
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已解决!

暗影精灵2处理器4核变2核

暗影精灵2pro
Microsoft Windows 10 (64-bit)

系统版本21H2 Bios版本F.56

cpu为i7-7700hq,无论是任务管理器还是cpuz等软件均显示核心数只有2,在bios中没有发现与之相关的设置,恢复默认设置也无法解决。此外也存在cpu频率始终保持默频无法提高的问题,不知是否和核心数变少有关。

CarbonO2_0-1625279221458.png

 

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已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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暗影精灵2处理器4核变2核

麻烦win+R键输入msinfo32,我看下机器具体信息。


我是HP员工。

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惠普支持工程师
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暗影精灵2处理器4核变2核

麻烦win+R键输入msinfo32,我看下机器具体信息。


我是HP员工。

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模范生
作者
模范生
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暗影精灵2处理器4核变2核

问题已解决,在msconfig中将处理器个数前的钩点掉就正常了,但是在此之前我并未调整过该设置,而且下拉框中的值也是最大值,所以发生这个问题的原因尚不明确。以下为我的系统信息:

CarbonO2_0-1626246788993.png

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