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暗影精灵2更换的电池是坏的...

暗影精灵2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

真没想过还会再发帖...今年2月我笔记本电脑(暗影2)出现电池鼓包现象,我来论坛发帖,工作人员很有效率的帮我解决了,大概 2月中旬左右,我前往烟台的惠普服务点更换了电池。更换完之后,回家我发现右下角电源显示“电源已接通,未充电”。当时电池有60%左右的电量,我还以为是保护电池寿命的措施就没有在意。在我回学校所在地上学之后,电池依旧还是无法充电,并且电量越来越少,直到0%还是不能充电。

          我感觉不对,就去当地的服务点(我想问一下哈尔滨市南岗区松花江街139号是不是惠普的服务点?),说了一下电池情况,工作人员表示这是电池坏了,他也不知道怎么坏的。我就很疑惑,我这电脑换了电池开始就充不进电,这一个月都是正常使用没有磕碰也没有受凉受热,没有长时间开机,怎么就坏了呢?后来拆开重装,还是充不进去电,基本确定是坏了。

          我现在就是想知道这个电池是怎么回事...怎么坏的?还是一开始就有问题?我希望能有一个好的解决办法..这断电源就关机也太难受了....

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暗影精灵2更换的电池是坏的...

请教一下之前更换电池是怎么解决的,我现在还处于电池鼓包前来问怎么换这个阶段

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暗影精灵2更换的电池是坏的...

大概就是在论坛发主题帖..传一下鼓包图片,看能不能解决..

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暗影精灵2更换的电池是坏的...

好的,谢谢

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已解决!

暗影精灵2更换的电池是坏的...


@天使的呼吸  已写:

真没想过还会再发帖...今年2月我笔记本电脑(暗影2)出现电池鼓包现象,我来论坛发帖,工作人员很有效率的帮我解决了,大概 2月中旬左右,我前往烟台的惠普服务点更换了电池。更换完之后,回家我发现右下角电源显示“电源已接通,未充电”。当时电池有60%左右的电量,我还以为是保护电池寿命的措施就没有在意。在我回学校所在地上学之后,电池依旧还是无法充电,并且电量越来越少,直到0%还是不能充电。

          我感觉不对,就去当地的服务点(我想问一下哈尔滨市南岗区松花江街139号是不是惠普的服务点?),说了一下电池情况,工作人员表示这是电池坏了,他也不知道怎么坏的。我就很疑惑,我这电脑换了电池开始就充不进电,这一个月都是正常使用没有磕碰也没有受凉受热,没有长时间开机,怎么就坏了呢?后来拆开重装,还是充不进去电,基本确定是坏了。

          我现在就是想知道这个电池是怎么回事...怎么坏的?还是一开始就有问题?我希望能有一个好的解决办法..这断电源就关机也太难受了....


用户,您好~

 

惠普授权维修中心的地址和联系方式可以在下面的链接里面查询,建议直接与维修中心联系咨询解决方案~

http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

 

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

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暗影精灵2更换的电池是坏的...

问题已解决,不是电池坏了,是当时工作人员没有升级bios,这边的服务人员已经帮我升级。
服务态度很好~
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已解决!

暗影精灵2更换的电池是坏的...


@天使的呼吸  已写:
问题已解决,不是电池坏了,是当时工作人员没有升级bios,这边的服务人员已经帮我升级。
服务态度很好~

解决就好~~


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