暗影精灵2plus电池显示99%（已接通电源。未充电），拔下电源就会立刻关机

vice · ‎2019-09-20

暗影精灵2plus电池显示99%（已接通电源。未充电），拔下电源就会立刻关机，电池是几个月前换的，应该不会坏吧

Danny-wu · ‎2019-09-20

您好，请问这种情况是否使用电池检测软件（hp support assistant）检测过电池？

建议释放静电，之后再充放电测试。

释放静电方法：关机后，同时按住Win键和字母V键不松手，再按住电源开关2秒，屏幕亮起后，先松开电源键，看到屏幕出现CMOS 重置（502）提示后松开所有按键，然后按一下回车即可进入系统

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vice · ‎2019-09-20

还是不行，拔下电源还是会直接关机

Danny-wu · ‎2019-09-20

建议使用电池检测软件检测一下电池。如果有提示需要更换，建议及时联系维修中心

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vice · ‎2019-09-20

软件检查都是正常的，拔下电源关机，在没插电源的情况下无法开机