取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 3 条)
1,686 次查看
标记帖子

暗影精灵2plus开机黑屏

Microsoft Windows 10 (64-bit)

16年底买的暗影精灵2plus电脑,最近出现了开机黑屏然后大写键盘5长4短的闪烁,持续4组到5组才能开机。一般每天第一次开机会出现,之后一天中这种情况会间接出现。

我推测:

1.这种情况可能是是因为我取下电池直接接上电源使用,一次意外的断电再开机就出现了上述的情况。

2.还有一种可能是我后续更换第三方电池,可能对主板造成了问题,或者是更换途中损坏了主板一些配件。

请问大家我该如何处理,我觉得可能是BIOS,或者是主板出现了问题

2 条回复2
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,623 2,560 202 175
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

暗影精灵2plus开机黑屏

这种警报一般和BIOS或者是主板相关,建议可以看下是否可以通过更新BIOS解决,不行的话最好是建议能联系一下维修中心检测看看。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
学生
学生
1 1 0 0
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

暗影精灵2plus开机黑屏

你换第三方电池要更新bios的,这个你买电池的时候tb的人没给你说吗?

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。