暗影精灵2plus可以进系统但无法进去bios

[鸣远]

暗影精灵2plus可以进系统但无法进去bios，按esc和f10只会在左下角显示暂停启动和bios设置，然后就没反应了

[y2kim]

开始-设置-更新和安全-恢复-高级启动下面的【立即重新启动】按钮

蓝色背景出现-疑难解答-高级选项-UEFI固件设置-重启

菜单出现，按F10

[鸣远]

UEFI固件设置点了以后重启黑屏没反应

[鸣远]

通过官方的支持软件测试，硬件没有问题

[y2kim]

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@鸣远  已写:

UEFI固件设置点了以后重启黑屏没反应

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笔记本没见过会这样，拔掉所有接口连接的硬件、设备

[鸣远]

需要拆机吗？还有我开机前插上鼠标和u盘就无法启动，电脑黑屏，大写键5慢4快的闪

[y2kim]

不拆机的所有接口都不接设备。全部不接，拔掉。

[鸣远]

电源适配器也拔吗，之后怎么做

[y2kim]

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@鸣远  已写:

电源适配器也拔吗，之后怎么做

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重试

[鸣远]

好的，我再试试，谢谢您了