暗影精灵2plus求助

[暗影2plus后悔没买暗影3]

出现已更正的硬件错误。

组件: PCI Express 根端口
错误源: 高级错误报告(PCI Express)

总线:设备:功能: 0x0:0x1C:0x5
供应商 ID:设备 ID: 0x8086:0xA115
类代码: 0x30400

该项的详细信息视图包含进一步的信息。

看网上有说是硬件主板有问题了，害怕，求助

[y2kim]

PCIe这个东西，可能涉及的东西有CPU、无线网卡、显卡、走PCIe总线的固态磁盘（NVMe)。还有可能是BIOS的问题。

自己可以做的只有更新BIOS，其他的，要逐个排除，简单的做法是换掉所怀疑的硬件测试排除。没有解决故障就再换下一个。

换硬件测试排除这个动作，品牌笔记本，不太可能由用户自己来做，所以，去维修站。

去维修站之前自己把BIOS更新了。还有通过惠普支持助手检查其他有可能相关的更新。

[托卢]

这个提示是Windows 系统日志的信息吗？

开机按F2的全面诊断才是王道。

[暗影2plus后悔没买暗影3]

是系统日志的，看日志最少已经出现好几天了，目前只是警告级别，我回去就看看全面诊断，之后得到的信息和数据之类的我再详细回复下，谢谢

[暗影2plus后悔没买暗影3]

快速诊断后说是都通过，就是板载显卡不可用，应该是出厂阉割了核显的原因吧，然后这边昨天发现错误源是WHEA-logger，所以来补的帖子

[y2kim]

电脑当前BIOS版本？

[暗影2plus后悔没买暗影3]

BIOS版本：insyde f.38，2017/5/24

[暗影2plus后悔没买暗影3]

BIOS版本：Insyde F。38, 2017/5/24

错误源是WHEA-Logger，事件 17

[KongL]

@y2kim

请帮忙~

[y2kim]

具体哪个机型?

看设备管理器，无线网卡是Realtek?